来源：中国司法，作者： ，：

美团找小jie｜楼门口那点事儿，我帮您捋明白

老哥几个，咱社区微信群里前两天又有人问“美团找小jie”是咋回事。我七十多了，手机玩不利索，但架不住楼下小卖部老赵跟我念叨。他说现在年轻人管上门打扫卫生、通下水道、修个灯泡都叫“找小jie”。我一寻思，这不就是咱以前找家政、找小时工那套事儿嘛，换个说法而已。今儿个我就当个热心大爷，把这里头的门道给您掰扯掰扯，分几档子事儿说清楚。

头一档：楼下理发店小王，比美团还早几年

咱这栋楼是八十年代末盖的，六层红砖，楼道里堆着蜂窝煤和旧家具。住三楼的张老师，今年快八十了，腿脚不利索。早先她理发，都是等楼下理发店的小王师傅上门。小王那会儿骑一辆二八大杠，车把上挂个帆布包，里头推子、剪子、围布齐全。他给张老师理发，顺带把厨房水龙头滴水的垫圈换了，临走还收走门口的垃圾袋。张老师给他二十块，他还要找五块。

那会儿没有“美团找小jie”这个说法，管这叫“叫个师傅”。小王师傅就是活地图，哪家水管裂了、哪家窗户关不严，他心里有本账。去年小王不干了，回了老家，说是儿子在县城开了店。张老师难过了好一阵，说现在的年轻人上门，敲门先看手机定位，进门套鞋套，干完活拍照上传，规矩是规矩，就是少了那点热乎劲儿。

但话说回来，热乎劲儿不能当饭吃，规矩点儿确实省心。现在张老师用儿子给买的智能手机，在美团上预约，来的都是穿统一工服的小伙子，活儿干得利索，就是价钱比小王贵了十块。她跟我念叨：“贵有贵的道理，人家平台管着呢。”

二一档：通下水道的刘师傅，跟平台较上劲了

去年冬天，我们这栋楼一楼的下水道堵了，返出来的脏水差点漫进王奶奶家厨房。那会儿还是老办法，我挨家挨户收钱，凑了八十块，打电话找刘师傅。刘师傅在附近干了二十年，他那台小型疏通机比我的岁数都大，铁链子哗啦哗啦响。他蹲在窨井边，叼着烟，半个钟头通了，收了六十，说“老街坊，少收二十”。

今年开春又堵了，可这回王奶奶的儿子小刘，直接在手机上点了“美团找小jie”里的“管道疏通”。平台派来的师傅拎着一台全新电动疏通机，带摄像头那种，能看清管道里面啥情况。人家先报价一百二，说没有隐藏收费，干完活还让王奶奶在手机上确认“服务完成五星好评”。

刘师傅后来知道这事，蹲在马路牙子上抽了半包烟。不是生气，是叹气。他说：

“我干了二十年，靠的是脸熟。现在人家靠的是评分。我手机上的美团接单功能，一直没开通，因为我不太会拍照上传那个流程。”

我劝他，你也学学，让儿子教你。刘师傅摇摇头，说他那台老机器的声音，比手机铃声听着踏实。前阵子我又问，他儿子给他买了个带大屏幕的手机，正学着拍管道疏通前后的对比图呢。

三档：楼门口的小广告与手机里的“附近服务”

咱这单元门洞的墙上，以前贴满了花花绿绿的小广告：通下水、修空调、搬家、开锁，还印着“上门服务，随叫随到”。那字印得跟蚂蚁腿似的，底下还有一串电话号码。去年社区搞卫生，街道办的小伙子拿铲子全给刮了，刷了一层灰漆。可没过半个月，又有人用记号笔直接写在漆面上。

现在情况不一样了。我徒弟的侄子，在美团做社区运营，他跟我说了一组大概的数——咱们这个三线小城，平台注册的保洁、维修、上门做饭的师傅，比两年前翻了一倍还多。他说这不是瞎说，是后台订单量推算的。年轻人租房，退房前要打扫，在平台上下单，过来两个阿姨，四十分钟干完，拍完照片房东就退押金了，一点不扯皮。

我也试过一回。家里那个旧的吊扇，转起来咯吱响，我本想找楼下五金店的老周看看。结果老周说他现在也在美团上接了单，让我直接在他店铺页面预约时间。他来的时候，手上拎着平台配的工具箱，跟我说话还是那么利索，只是走之前，让我拍个他干活的照片，说要传上去。

老办法	美团找小jie（泛指平台服务）
靠门脸招牌、熟人口碑	靠手机定位、评分排序
现金交易，干完拉倒	在线支付，结束后有评价
师傅带自己顺手的旧工具	工具标准化，穿统一马甲

这个表格是我让楼下老赵帮忙总结的，他说得挺透。他说他那把用了十五年的扳手，现在只能躺在家里的工具箱底，因为平台要求必须用绝缘工具。

四档：咱这代人的“小jie”，是不是变味儿了？

上礼拜，小区门口卖煎饼的孙姐，干活儿的时候手机响了，屏幕上显示“您有新的美团订单——上门修冰箱门封条”。孙姐扯着嗓子喊她男人：“孩儿他爸，你把那单接了，要个电梯房。”

我当时觉得那画面特别有意思。一个卖煎饼的摊子，赶上了平台的“附近接单”功能。孙姐她男人原来在厂里当电工，厂子倒闭后就跟着她摆摊。现在他趁着下午煎饼摊人少，骑着电三轮去干一两单维修活，晚上回来孙姐问他：“今天找你的那个是小jie还是小哥？”她说顺嘴了，其实“小jie”在她嘴里就是“上门干活的人”的统称，不分男女。

后来我回家，把墙上那个写着我手机号的小纸条撕了。那张纸条是我三年前自己写的，叫“张大爷代叫水电工”，结果一直没人打过电话，都去找平台了。撕下来一看，背面印的是某年某月缴电费的收据，日期模糊得看不清了。

昨天傍晚，我站在楼门口，看见一个穿黄马甲的外卖小哥，又顺带帮五楼的大爷拎了一袋米上来。大爷要给他五块钱，他摆摆手说不用，说“您要是真谢我，就在美团上给我个好评”。大爷愣了愣，问我好评咋给。我说下回您让儿子教您，我也不会。

那个黄马甲的背影拐过街角不见了，晚风里就剩下一句飘过来的话：“大爷，您家的老式门锁要是哪天卡住了，记得在平台上选‘开锁’类别，千万别自己拿铁丝捅……”

我冲那背影喊：“我记住了！我拿的不是铁丝，是车条！”
远处传来一阵笑，分不清是笑的还是风刮的。